Os nossos valores pautam os comportamentos numa linha de conduta determinada, pelo que distinguimos três tipos de valores:
Éticos
- Qualidade: pautamos a nossa actividade por critérios uniformes e de igualdade;
- Imparcialidade: somos justos e isentos;
- Integridade: actuamos de forma clara, transparente, directa e honesta.
Profissionais
- Qualidade: orientamo-nos para a satisfação das pessoas e para a melhoria dos processos, no sentido da obtenção dos resultados pretendidos;
- Inovação: visamos a criação, reformulação ou melhoria de novos processos e produtos organizacionais com valor acrescentado para a organização e para os trabalhadores;
- Partilha: disseminamos os conhecimentos e as experiências vivenciadas entre todos os nossos parceiros.
Ligados às Pessoas
- Confiança: acreditamos nas capacidades e no empenhamento das pessoas, estimulando o seu potencial, para evoluírem pessoal e profissionalmente;
- Lealdade: interagimos com discrição e respeitamos os nossos compromissos, com observância dos direitos dos clientes, criando laços de confiança com as pessoas;
- Empatia: compreendemos as pessoas e geramos uma maior proximidade e envolvimento nos nossos projectos.
