Língua Francesa - acolhimento e assitência ao cliente

Objectivos Gerais

Reconhecer e produzir mensagens orais e escritas em língua francesa relacionadas com a actividade profissional, nomeadamente, em matéria de acolhimento e de assistência ao cliente.

Conteúdos

Vocabulário específico ao acolhimento e assistência ao cliente em língua francesa

Valor Ação de Formação

Para a ação "Língua Francesa - acolhimento e assitência ao cliente” com a duração de 50horas, o valor será de €.

Áreas de intervenção

As nossas actividades abordam diversas áreas tais como:
Comportamental, Jurídica, Informática, Organização, Qualidade e Técnica.

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